Juridiskt

Användarvillkor

Senast uppdaterad: juli 2025

1. Godkännande av villkor

Genom att använda Trustfeedback godkänner du dessa Villkor. Om du inte godkänner dem får du inte använda Plattformen.

2. Beskrivning av tjänsten

Trustfeedback är en oberoende recensionsplattform. Vi verifierar inte enskilda recensioner men tillämpar riktlinjer.

3. Användarkonton

Ett konto kan krävas för att skicka in en recension. Du förbinder dig att lämna korrekta uppgifter. Obehörig användning rapporteras till support@trustfeedback.com.

4. Recensionsriktlinjer

Alla recensioner ska återspegla en äkta erfarenhet. Falska eller betalda recensioner är förbjudna. Trustfeedback kan ta bort innehåll som bryter mot riktlinjerna.

5. Företagskonton

Företag som gör anspråk på en profil måste verifiera sin identitet. Belöningar för recensioner eller hot mot konsumenter är förbjudet.

6. Förbjudna aktiviteter

Det är förbjudet att: (a) skicka in falska recensioner; (b) försöka obehörig åtkomst; (c) skrapa data; (d) använda automatiserade verktyg; (e) utge sig för att vara någon; (f) använda Plattformen olagligt.

7. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på Plattformen tillhör Trustfeedback. Genom att skicka in innehåll ger du en världsomfattande, royaltyfri licens.

8. Friskrivning från garantier

Plattformen tillhandahålls utan garantier. Trustfeedback ansvarar inte för användarinlämnat innehåll.

9. Ansvarsbegränsning

Trustfeedback är inte ansvarigt för indirekta skador. Vårt ansvar är begränsat till betalt belopp de senaste tolv månaderna.

10. Skadeslöshållande

Du samtycker till att hålla Trustfeedback skadeslöst från anspråk som uppstår från din användning eller brott mot villkoren.

11. Tredjepartslänkar

Plattformen kan innehålla länkar till externa webbplatser, enbart i informationssyfte.

12. Integritet

Din användning regleras av vår Integritetspolicy. Vi behandlar uppgifter i enlighet med GDPR.

13. Ändringar av villkoren

Trustfeedback kan uppdatera dessa Villkor. Registrerade användare informeras om väsentliga ändringar.

14. Uppsägning

Vi kan stänga av din åtkomst vid brott mot dessa Villkor.

15. Tvistlösning

Vi uppmanar dig att kontakta oss på legal@trustfeedback.com innan formella åtgärder. Inget i dessa Villkor begränsar dina lagstadgade konsumenträttigheter.

16. Kontakt

Frågor om dessa Villkor? Kontakta oss på legal@trustfeedback.com.