Servicevoorwaarden

Acceptatie van Voorwaarden

Door TrustFeedback te gebruiken, accepteert en gaat u akkoord met de voorwaarden van deze overeenkomst. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, gebruik dan onze service niet.

Beschrijving van Diensten

TrustFeedback biedt een platform voor bedrijven om klantreviews te verzamelen, beheren en weergeven. We bieden tools voor reviewverzameling, verificatie, responsbeheer en analyses. Onze diensten worden geleverd 'zoals ze zijn' en we behouden ons het recht voor om diensten op elk moment te wijzigen of stop te zetten.

Gebruikersaccounts

Wanneer u een account bij ons aanmaakt, moet u nauwkeurige en volledige informatie verstrekken. U bent verantwoordelijk voor:

• Het onderhouden van de beveiliging van uw account en wachtwoord
• Alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account
• Ons onmiddellijk op de hoogte stellen van ongeautoriseerd gebruik
• Ervoor zorgen dat uw accountinformatie nauwkeurig en up-to-date blijft

Review Richtlijnen

Alle reviews die via ons platform worden ingediend, moeten:

• Gebaseerd zijn op echte klantervaringen
• Eerlijk, nauwkeurig en niet misleidend zijn
• Geen beledigende, lasterlijke of ongepaste inhoud bevatten
• Geen wetten of rechten van derden schenden
• Geen promotionele inhoud of spam bevatten

Verboden Activiteiten

U mag niet:

• Valse of frauduleuze reviews indienen
• Beoordelingen of review-inhoud manipuleren
• Het platform gebruiken voor illegale doeleinden
• Proberen ongeautoriseerde toegang te krijgen tot onze systemen
• De functionaliteit van het platform verstoren of onderbreken
• Gebruikersinformatie verzamelen zonder toestemming

Beëindiging

We behouden ons het recht voor om uw account en toegang tot onze diensten onmiddellijk te beëindigen of op te schorten, zonder voorafgaande kennisgeving, om welke reden dan ook, inclusief schending van deze Voorwaarden. Bij beëindiging zal uw recht om de service te gebruiken onmiddellijk eindigen.

Beperking van Aansprakelijkheid

TrustFeedback is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale, gevolgschade of bestraffende schade die voortvloeit uit uw gebruik of onvermogen om de service te gebruiken. Onze totale aansprakelijkheid zal niet meer bedragen dan het bedrag dat u ons in de afgelopen twaalf maanden heeft betaald.

Wijzigingen in Voorwaarden

We behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. We zullen gebruikers op de hoogte stellen van materiële wijzigingen via e-mail of via het platform. Uw voortgezet gebruik van de service na dergelijke wijzigingen vormt acceptatie van de bijgewerkte voorwaarden.