Laatst bijgewerkt: juli 2025
Door Trustfeedback te gebruiken, ga je akkoord met deze Gebruiksvoorwaarden. Als je het er niet mee eens bent, gebruik het Platform dan niet. Deze voorwaarden gelden voor alle bezoekers, geregistreerde gebruikers en bedrijven.
Trustfeedback is een onafhankelijk reviewplatform waarop consumenten echte ervaringen kunnen delen over bedrijven. Bedrijven kunnen hun profiel claimen, reageren op beoordelingen en onze tools gebruiken om klantvertrouwen op te bouwen.
Om een beoordeling te plaatsen kan een account vereist zijn. Je verbindt je ertoe juiste informatie te verstrekken bij registratie. Je bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van je inloggegevens. Ongeautoriseerd gebruik meld je direct via support@trustfeedback.com.
Alle beoordelingen moeten een echte, persoonlijke ervaring weerspiegelen. Valse, lasterlijke, beledigende of beloonde beoordelingen zijn niet toegestaan. Trustfeedback behoudt zich het recht voor inhoud die de richtlijnen schendt te verwijderen.
Bedrijven die een profiel claimen, moeten hun identiteit verifiëren. Het aanbieden van beloningen voor positieve beoordelingen of het bedreigen van consumenten is verboden.
Het is niet toegestaan om: (a) valse beoordelingen te plaatsen; (b) ongeautoriseerde toegang te proberen; (c) platformgegevens te scrapen zonder toestemming; (d) geautomatiseerde tools te gebruiken; (e) een andere persoon na te bootsen; (f) het Platform voor onwettige doeleinden te gebruiken.
Alle inhoud op het Platform — naam, logo, software en teksten — is eigendom van Trustfeedback. Door inhoud in te dienen, verlenen je Trustfeedback een wereldwijde, royaltyvrije licentie om die inhoud te tonen.
Het Platform wordt aangeboden zoals het is, zonder enige garantie. Trustfeedback is niet verantwoordelijk voor de juistheid of betrouwbaarheid van door gebruikers ingediende inhoud.
Voor zover wettelijk toegestaan, is Trustfeedback niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je ons hebt betaald in de twaalf voorafgaande maanden.
Je stemt ermee in Trustfeedback te vrijwaren van claims die voortvloeien uit je gebruik van het Platform, schending van deze voorwaarden of inhoud die je hebt ingediend.
Het Platform kan links bevatten naar websites van derden, uitsluitend ter informatie. Trustfeedback aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor die websites.
Je gebruik van het Platform valt ook onder ons Privacybeleid. We verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG.
Trustfeedback behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden te wijzigen. Geregistreerde gebruikers worden via e-mail of een melding op het Platform op de hoogte gesteld.
We behouden ons het recht voor je toegang te schorsen als je deze Voorwaarden hebt geschonden. Bepalingen over intellectueel eigendom en aansprakelijkheidsbeperking blijven na beëindiging van kracht.
We moedigen je aan om eventuele geschillen eerst via legal@trustfeedback.com te melden voordat je formele stappen onderneemt. Niets in deze Voorwaarden beperkt je wettelijke rechten als consument.
Vragen over deze Gebruiksvoorwaarden? Neem contact op via legal@trustfeedback.com.