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Términos de servicio

Última actualización: julio de 2025

1. Aceptación de los términos

Al usar Trustfeedback, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no debes usar la Plataforma.

2. Descripción del servicio

Trustfeedback es una plataforma de reseñas independiente. No verificamos reseñas individuales, pero aplicamos nuestras normas.

3. Cuentas de usuario

Puede ser necesario tener una cuenta para enviar reseñas. Te comprometes a información precisa al registrarte. Uso no autorizado notifícalo a support@trustfeedback.com.

4. Directrices de reseñas

Las reseñas deben reflejar experiencias reales. Las reseñas falsas o incentivadas están prohibidas. Trustfeedback puede eliminar contenido no conforme.

5. Cuentas de empresa

Las empresas deben verificar su identidad. Ofrecer recompensas por reseñas o amenazar consumidores está prohibido.

6. Actividades prohibidas

Está prohibido: (a) publicar reseñas falsas; (b) accesos no autorizados; (c) extraer datos; (d) usar herramientas automatizadas; (e) suplantar identidades; (f) usar la Plataforma ilegalmente.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la Plataforma pertenece a Trustfeedback. Al enviar contenido, concedes una licencia mundial y gratuita para mostrarlo.

8. Exclusión de garantías

La Plataforma se ofrece sin garantías. Trustfeedback no responde por el contenido de los usuarios.

9. Limitación de responsabilidad

Trustfeedback no es responsable de daños indirectos. La responsabilidad se limita al importe pagado en los últimos doce meses.

10. Indemnización

Aceptas indemnizar a Trustfeedback frente a reclamaciones derivadas de tu uso o incumplimiento de estos términos.

11. Enlaces de terceros

La Plataforma puede contener enlaces externos solo a título informativo.

12. Privacidad

Tu uso se rige por nuestra Política de privacidad. Tratamos datos conforme al RGPD.

13. Modificaciones

Trustfeedback puede actualizar estos Términos. Los usuarios registrados serán notificados de cambios importantes.

14. Rescisión

Podemos suspender tu acceso si incumples estos Términos.

15. Resolución de disputas

Te animamos a contactarnos en legal@trustfeedback.com antes de iniciar acciones formales. Nada en estos Términos limita tus derechos legales como consumidor.

16. Contacto

¿Preguntas sobre estos Términos? Contáctanos en legal@trustfeedback.com.